Onverstaanbaar?!
Liever meneer werkt niet goed.
Meneer heeft leesbrauk.

Zou u deze zinnen verstaan? Waarschijnlijk niet. Maar het verbaast uw buitenlandse collega dat u niet snapt wat hij zegt. Hij zei toch duidelijk:
De lever van meneer werkt niet goed.
Meneer heeft een liesbreuk.
Grote fouten heeft deze collega dus niet gemaakt maar toch verstaat niemand hem. Frustrerend voor iedereen.

Onbegrijpelijk?!
U heeft uw buitenlandse medewerker al honderd maal gezegd dat hij het moet zeggen als hij iets niet begrijpt. Toch merkt u keer op keer dat hij dat niet doet. Hoe komt dat? Waarom vraagt hij nooit iets direct maar altijd met een grote omweg en houdt hij zijn mening altijd voor zich? En waarom zegt hij nooit iets tijdens de koffiepauze? U doet toch uw best om hem overal bij te betrekken …
Frustrerend voor iedereen.

Onoplosbaar?
Is er iets aan te doen? Jazeker. In een scholing Nederlandse taal en Cultuur kan uw medewerker zijn mondelinge en schriftelijke communicatie verbeteren. Hij krijgt inzicht in ‘de’ Nederlandse gedragscodes en omgangsvormen, en wordt gecoacht bij het toepassen hiervan in de praktijk. Ook kan de coach/docent u informeren en adviseren over de begeleiding van een medewerker met een andere moedertaal en culturele achtergrond zodat u hem kunt ondersteunen in zijn leerproces.

De coach/docent maakt een programma op maat, dat helemaal is afgestemd op uw wensen en die van uw medewerker. Zo benut uw medewerker de tijd optimaal en blijft hij gemotiveerd.