Op deze pagina's vindt u algemene, praktische informatie over het ziekenhuis en het verblijf in de kinderkliniek. Medische informatie ontvangt u van de behandelend arts van uw kind. Alle medewerkers van VU medisch centrum zetten zich in om de opname goed te laten verlopen en het verblijf van uw kind en u zo aangenaam mogelijk te maken.
Op de dag en de tijd die de opnamecoördinator met u heeft afgesproken, meldt u zich op de afdeling waar uw kind wordt opgenomen. Indien gewenst, begeleidt een gastvrouw u vanuit de centrale hal in het ziekenhuis naar de afdeling. Op de afdeling meldt u zich bij de receptiebalie. Een verpleegkundige leidt u en uw kind rond over de afdeling en vraagt naar enkele gegevens die belangrijk zijn voor de medewerkers die betrokken zijn bij de behandeling. Tijdens de opname van uw kind, willen wij u graag telefonisch kunnen bereiken. Daarom vragen wij naar uw telefoonnummer. Geeft u het ook door als u tijdens de opname van uw kind op een ander adres verblijft dan uw thuisadres. Verder wordt uw kind onderzocht door de afdelingsarts. Afhankelijk van de reden voor opname, vindt er eventueel aanvullend onderzoek plaats.
Het komt voor dat uw kind wordt opgenomen voor een operatie of een onderzoek onder narcose en dat de ingreep op het laatste moment moet worden uitgesteld. Hoewel in VU medisch centrum zoveel mogelijk volgens een planning wordt gewerkt, kunnen er zich situaties voordoen die niet te voorzien zijn. (bijvoorbeeld een spoedeisende operatie) Alle betrokken medewerkers realiseren zich dat dit voor uw kind en u heel vervelend is. Geprobeerd wordt de afgelaste ingreep op zo kort mogelijke termijn opnieuw in te plannen. Soms kan dit binnen dezelfde opname, soms wordt uw kind ontslagen en later opnieuw opgenomen.
De behandelend arts bespreekt met u de ontslagdatum en het eventuele vervolg van de behandeling na ontslag. Op de afdeling wordt, indien nodig, een afspraak voor controle op de polikliniek gemaakt en aan u meegegeven. Als uw kind thuis medicijnen moet gebruiken, krijgt u een recept mee. Kort na ontslag, ontvangt uw huisarts een brief met relevante informatie over de opname.
De maaltijden die patiënten tijdens hun verblijf krijgen, worden bereid in de keuken van VU medisch centrum. Tussen de middag wordt een warme maaltijd geserveerd, 's ochtens en 's avonds een broodmaaltijd. Uw kind kan de maaltijd zelf samenstellen met het behulp van een keuzeformulier. Als hij/zij een bepaald dieet volgt, is het raadzaam de richtlijnen bij opname mee te nemen en deze te bespreken met de behandelend arts. De gerechten waaruit het kind kan kiezen, worden dan aangepast aan het dieet. Dit geldt ook voor wensen ten aanzien van voeding (bijvoorbeeld vegetarisch eten). Op iedere afdeling werkt een voedingsassistent of assistent afdeling. Deze medewerker reikt de keuzeformulieren uit en helpt uw kind zonodig bij het invullen. Ook brengt zij de maaltijden rond en zorgt ze tussendoor voor drinken.
Hier vindt u informatie over een aantal praktische zaken die belangrijk kunnen zijn tijdens het verblijf van uw kind in VU medisch centrum. Op de afdeling waar uw kind wordt opgenomen, ontvangt u de afdelingsbrochure met de belangrijkste informatie over die afdeling.
· polsbandje
In VU medisch centrum is iedere patiënt verplicht het polsbandje te dragen dat bij opname wordt uitgereikt. Op het posbandje staan de naam en het (unieke) patiëntregistratienummer vermeld. Bij onderzoeken en in situaties waarin een patiënt zelf niet kan praten, worden de patiëntgegevens vergeleken met die op het polsbandje. Zo worden vergissingen voorkomen.
· bezoek
Ouders zijn altijd welkom in de kinderkliniek. Ander bezoek is welkom tijdens de bezoekuren. Deze zijn van 11.30 tot 12.00 uur en van 14.30 tot 19.00 uur. Wij vragen u erop te letten dat er niet meer dan drie mensen tegelijk bij uw kind zijn en dat het bezoek verspreid wordt over verschillende dagen. Als de behandeling of verzorging van een kind dat vraagt, wordt bezoekers verzocht de kamer te verlaten. Mensen die verkouden zijn of met een besmettelijke ziekte in aanraking zijn geweest, mogen niet op bezoek komen.
· bloemen
Op de afdelingen van VU medisch centrum mogen geen vaste planten staan in verband met infectiegevaar door potaarde. Snijbloemen zijn op sommige afdelingen wel toegestaan, op andere niet. Dit hangt af van het specialisme waarvoor patiënten worden verzorgd. In de afdelingsbrochure staat beschreven of snijbloemen zijn toegestaan. Deze brochure ontvangt u bij opname op de afdeling.
· post
Binnengekomen post wordt eenmaal per dag rondgebracht op alle afdelingen van VU medisch centrum. Uw kind ontvangt de post zonder vertraging als deze als volgt is geadresseerd:
VU medisch centrum
naam kind
intern adres (etage, letter gebouwdeel, kamernummer, bijv. 9B 75) <link naar indeling VU medisch centrum>
postbus 7057
1007 MB AMSTERDAM
Post die nog binnenkomt als uw kind met ontslag is, wordt nagestuurd naar het huisadres. Voor uitgaande post is er een brievenbus in de centrale hal van het ziekenhuis.
· mobiel telefoneren
Het gebruik van mobiele telefoons kan de werking van medische apparatuur verstoren en hinderlijk zijn voor patiënten en bezoekers. Daarom is in VU medisch centrum mobiel telefoneren alleen toegestaan in de ruimtes waar dat is aangegeven met een groen bordje. Dit zijn de conversatiekamers in de beddentorens en de centrale hallen in het ziekenhuis en de polikliniek. U heeft ook de mogelijkheid een telefoonaansluiting bij het bed van uw kind te huren. <link naar telefoon aan bed>
· roken
Roken is overal in VU medisch centrum verboden voor medewerkers, patiënten en bezoekers.
· brand en calamiteiten
De medewerkers van VU medisch centrum zijn geïnstrueerd over hoe zij moeten handelen bij brand en andere noodsituaties. Aan patiënten en bezoekers wordt gevraagd de aanwijzingen van de medewerkers op te volgen. In alle patiëntenkamers en in veel andere ruimtes in VU medisch centrum zijn brandmelders geïnstalleerd. Bij rook of hitte wordt automatisch de brandweer gealarmeerd.