Rooming-in

Ouders zijn altijd welkom bij hun kind. Desgewenst kan één van de ouders bij het kind op de kamer blijven slapen. Deze ouder kan gebruik maken van de sanitaire voorzieningen en het linnengoed op de afdeling. Als ouder kunt u tijdens de opname zelf uw kind verzorgen, in overleg met de verpleegkundigie die uw kind verpleegt. Op iedere afdeling in de kinderkliniek is een ouderkamer. U vindt daar een koelkast waar u eten en drinken in kunt bewaren, een magnetron en waterkoker en er is gratis koffie en thee.

Ronald McDonald Huis VUmc

Als u wel bij uw kind in de buurt wil zijn, maar niet op de kamer van uw kind wilt slapen, kunt u een kamer huren in het Ronald McDonald Huis VUmc. Dit huis staat naast VU medisch centrum en biedt onderdak aan ouders, broertjes en zusjes van kinderen die in VUmc worden behandeld. Een kamer kost 15,00 euro per dag. Sommige zorgverzekeraars vergoeden deze kosten. U kunt het Ronald McDonald Huis VUmc bereiken via telefoonnummer (020) 301 3333. Meer informatie vindt u op de site van 'Ronald McDonald Huis VUmc' .

VUmc kinderstad

Op de bovenste verdieping van VU medisch centrum, in het verlengde van de kinderafdelingen, ligt VUmc Kinderstad. Hier kunnen zieke kinderen even vergeten dat ze ziek zijn. In Kinderstad kunnen ze spelen en zich ontspannen samen met hun broertjes en zusjes en ouders. Er is o.a. een Ajax spelershome en speelveldje, internet & TV lounge corner, een spottersnest, tv werkplaats, kindertheater en een groot speelplein. VUmc kinderstad is 2 februari 2008 officieel geopend door prins Maurits en prinses Marilène. Meer informatie vindt u op de site van Ronald McDonald Huis VUmc en VUmc kinderstad .

Gratis kinderopvang

Broertjes en zusjes van opgenomen patiëntjes kunnen op werkdagen gratis spelen bij de kinderopvang. Deze bevindt zich in de polikliniek, patio Z, -1 verdieping. De kinderopvang is van maandag tot en met vrijdag open van 08.00 tot 16.00 uur. Op de vrijdag na Hemelvaartsdag is de opvang gesloten. U kunt de kinderopvang bereiken via telefoonnummer (020) 444 0808. Meer informatie vindt u in de brochure 'gratis kinderopvang' . Deze brochure vindt u in het informatierek op de afdeling.

Pedagogisch medewerkers

In de kinderkliniek werken pedagogisch medewerkers. Zij begeleiden kinderen tijdens de ziekenhuisopname en bereiden hen voor op behandelingen, onderzoeken en operaties die zij moeten ondergaan. Indien nodig, begeleiden zij kinderen en ouders tijdens deze ingrepen. Ook observeren zij of de opname van invloed is op de ontwikkeling en/of het gedrag van het kind en begeleiden zij daarin door middel van spel en gesprekken. De pedagogisch medewerker sluit de begeleiding zo goed mogelijk aan bij de situatie, de leeftijd en het onwikkelingsniveau van uw kind. Spel staat daarbij centraal.

Televisie en video

In de kinderkliniek staat op de meeste kamers een televisie en een video- of dvdspeler. Er is een ruim assortiment videobanden en dvd's. Uw kind kan deze lenen via de pedagogisch medewerker.

Computers en internet

Bij elk bed in de kinderkliniek is een internetaansluiting. Alleen de notebooks van de kinderkliniek kunnen hierop worden aangesloten. Uw kind kan een notebook lenen via de pedagogisch medewerker. Wanneer hij of zij dit wil, wordt u als ouder gevraagd een uitleenovereenkomst te ondertekenen. Hiermee geeft u toestemming dat uw kind gebruik maakt van e-mail en msn en neemt u de verantwoordelijkheid op u voor het surfen door uw kind op internet. We maken u erop attent dat het, ondanks het beveiligingsfilter, mogelijk is internetsites te bezoeken die u mogelijk niet geschikt acht voor uw kind.

Kinderwebsite

VU medisch centrum heeft een website, speciaal gericht op (toekomstige) patiëntjes en hun ouders. Het adres is www.VUmc.nl/kinderkliniek . Op deze website vindt u allerlei informatie over de kinderkliniek, zoals een plattegrond van de afdeling, spelletjes, een digitaal kijkje in het laboratorium en antwoord op de meest gestelde vragen.

Educatieve voorziening

Kinderen, die langdurig of regelmatig worden opgenomen, kunnen in het ziekenhuis onderwijsbegeleiding krijgen. Dit geldt voor kinderen uit het basisonderwijs, speciaal onderwijs en voortgezet onderwijs. Het onderwijsprogramma tijdens opname wordt samengesteld in overleg met de eigen school van het kind. Als uw kind in aanmerking komt voor onderwijsondersteuning, nemen de consulenten van de educatieve voorziening contact met u op.

Medisch maatschappelijk werk en kinderpsychologie

Een ziekenhuisopname kan gevoelens van onzekerheid, spanning en angst met zich meebrengen. Aan de kinderkliniek zijn medewerkers van de dienst medisch maatschappelijk werk en de afdeling medische psychologie verbonden. Als u en/of uw kind behoefte heeft aan een gesprek met één van deze medewerkers, kunt u dit kenbaar maken aan de verpleegkundige die voor uw kind zorgt of aan de behandelend arts. Zij regelen dan een afspraak.

Dienst geestelijke verzorging en pastoraat

In VU medisch centrum werken pastores van katholieke en protestantse huize en een imam. Zij bieden ondersteuning aan alle patiënten die dat willen, ongeacht hun geloof of levensovertuiging. Naast een persoonlijk gesprek kunnen u en uw kind bij de dienst geestelijke verzorging en pastoraat terecht voor:
· het stiltecentrum op de begane grond van het ziekenhuis
· een oecumenische dienst van Schrift en Tafel, iedere zondag om 10.00 uur in de kapel
· gebedsruimte voor moslims
Meer informatie staat in de brochures "dienst pastoraat en geestelijke verzorging " en "gebedsruimte voor moslims ".  Deze brochures staan ook in de informatierekken op de afdelingen.

Patiëntenvoorlichting

In de centrale hal van de polikliniek is het patienteninformatiecentrum van VU medisch centrum gevestigd. Hier kunt u terecht voor:
· algemene vragen voer ziektebeelden
· mogelijkheden van onderzoek en behandeling in VUmc
· informatie over patiëntenverenigingen
· bespreken of indienen van een klacht <link naar klachtenprocedure>

Het patienteninformatiecentrum is iedere werkdag open tussen 09.00 en 12.00 uur. U kunt het centrum telefonisch bereiken via telefoonnummer (020) 444 0700 of per e-mail via patientenvoorlichting@VUmc.nl.

VU medisch centrum geeft verschillende brochures uit met informatie over allerlei ziektebeelden en onderzoeken. <link naar patiëntenfolders> Ook zijn er brochures met meer algemene informatie, zoals
· algemene betalingsvoorwaarden - diagnose behandeling combinaties
· dienst pastoraat en geestelijke verzorging
· gebedsruimte voor moslims
· informatie voor bezoekers
· logeren in het gastenverblijf
· medisch maatschappelijk werk
· patiëntenvoorlichting
· de poliklinieken
· radio VU ziekenhuisomroep
· rechten en plichten
· thuiszorg
· wegwijzers (routebeschrijving naar VU medisch centrum)
Deze folders kunt u hier downloaden als pdf bestand. In papieren vorm vindt u ze in de informatierekken op de afdelingen of bij het patienteninformatiecentrum in de centrale hal in de polikliniek.