Betrokken en zorgvuldig - Kennis maakt ons beter

Contactgegevens en plattegrond

U kunt op verschillende manieren contact opnemen met de polikliniek klinische genetica: telefonisch, via het digitale patiëntenportaal Mijn Dossier, per fax of per email.

Telefonisch : 020-4440150
We zijn telefonisch bereikbaar van 08.30-16.30 uur.

Voor het annuleren van afspraken en het maken van een terugbelafspraak voor de volgende dag kunt u ook buiten deze tijden bellen.

VUmc werkt met een keuzemenu.
Voor patiënten/mantelzorgers en verwijzers/andere zorgverleners is er een apart menu: U heeft de keuze om in de wachtrij te wachten, of om teruggebeld te worden. U krijgt
dan direct te horen hoe laat wij u terugbellen. In 95% van de gevallen bellen wij binnen 5 minuten voor of na dat tijdstip terug. In het algemeen is de terugbelafspraak binnen 15 minuten nadat u ons heeft gebeld. Tenzij u zelf aangeeft liever op een ander tijdstip te worden teruggebeld. 
Zorgverleners worden in het menu meteen doorgeschakeld met de dienstdoend arts.

Spoedlijn alleen voor verwijzers : 020-4445025

Mijn dossier
Via het digitale patiëntenportaal Mijn Dossier kunt u uw zorgverlener een vraag stellen. U kunt dan binnen 5 werkdagen een antwoord verwachten. Het is ook mogelijk om uw afspraak te annuleren en te laten verplaatsen.

Email : klg.balie@vumc.nl

Fax: 020- 4440769

Plattegrond afdeling klinische genetica

printen