Servicecentrum patiënt & zorgverlener

Heeft u vragen? Bijvoorbeeld over uw ziekte, rechten en plichten, patiëntenverenigingen, of voorzieningen in Amsterdam UMC, locatie VUmc? Voor veel meer algemene vragen kunt u terecht bij het servicecentrum patiënt & zorgverlener. Ook voor folders, andere voorlichtingsmaterialen en voorlichtingsbijeenkomsten bent u bij ons servicecentrum aan het juiste adres. Tot slot kunt u er uw medisch dossier opvragen en een suggestie, klacht of aansprakelijkheidsinstelling over uw behandeling indienen. Onze medewerkers van het centrum nemen uw suggestie, klacht of aansprakelijkheidsinstelling en informeren u over de procedure.

Openingstijden en beschikbaarheid

U vindt ons servicecentrum patiënt & zorgverlener op de begane grond in de polikliniek PK 0 Hal 08. Het servicecentrum is geopend van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 16.30 uur. U kunt het servicecentrum op verschillende manieren bereiken:

  • telefonisch op telefoonnummer 020 - 444 0700
  • per e-mail op zorgsupport@vumc.nl
  • per post via: Amsterdam UMC, locatie VUmc, t.a.v. servicecentrum patiënt & zorgverlener, PK 0 Hal 08, Postbus 7057, 1007 MB Amsterdam

De algemene adressen, telefoonnummers en afsprakennummers vindt u op de pagina Contact en route VUmc.