“Je ziet elkaar letterlijk en figuurlijk meer”
“Als artsengroep moeten wij samen beslissingen nemen en de taartpunt verdelen qua taken en verantwoordelijkheden. Dat levert soms wat frictie op. Ik dacht dat ons team er wel baat bij zou hebben om eens te kijken naar dat proces; de manier van communiceren, hoe we naar elkaar kijken en met elkaar discussiëren. We liepen namelijk een beetje vast in een bepaald patroon. Wat in sommige gevallen niet per se functioneel was.
Natuurlijk vonden sommigen het in eerste instantie spannend of stonden ze er wat sceptisch tegenover. Maar uiteindelijk was iedereen positief verrast. In het begin waren er nog wat omtrekkende bewegingen, ging het vooral over koetjes en kafjes en praktische zaken, maar later gingen we steeds meer de diepte in. Een coach die je daarbij helpt; dat maakt het echt anders dan dat je gewoon met elkaar om tafel zit.
Bart Koot,
Afdelingshoofd
Kindermaag, -darm, -leverziekten
Bovendien spreek je elkaar in een heel andere setting - in ons geval in het Planetarium - waardoor je elkaar letterlijk en figuurlijk meer ziet. In plaats van te focussen op de verschillen in ieders benadering, was er meer aandacht voor de passie die we allemaal delen. Daarbij werden discussies opener en was er meer ruimte en rust om ieders standpunten duidelijk te verwoorden. Dat, en die herkenning in elkaar, heeft ons als team echt verder gebracht. Het heeft de band versterkt.
Toch merkten we, terug op de werkvloer, dat je al gauw weer in oude patronen vervalt. Dat deed ons beseffen dat het een ongoing proces is en daarom besloten we ieder half jaar zo’n sessie te doen. Om op te frissen. Ondertussen hebben we dat drie keer één dagdeel gedaan. En we hebben afgesproken om ook tussendoor zelf momenten vrij te maken voor gesprekken waarbij je elkaar echt de ruimte geeft.”
“In plaats van te focussen op verschillen, was er meer aandacht voor onze gedeelde passie”
Lees het hele Amsterdam UMC Academie magazine “De kracht van maatwerk: co-creatie en onderwijskundig advies in de praktijk”. Met praktijkvoorbeelden van maatwerkscholing en begeleiding, van klinisch redeneren en teambegeleiding tot e-learning en palliatieve zorg.